Cómo facturar fácilmente tus compras en Bodega Aurrera: Acceso al Sistema de Facturación
Si eres cliente de Bodega Aurrera, es probable que en algún momento necesites facturar tus compras para deducirlas de impuestos o por cualquier otra razón. Si no sabes cómo hacerlo, no te preocupes, en este artículo te explicaremos paso a paso cómo facturar tus tickets de compra en Bodega Aurrera.
Paso 1: Captura de datos
Lo primero que debes hacer es localizar los números #TR y #TC en tu ticket de compra. El #TR consta de 20 dígitos y el #TC de 3 o 4 dígitos. Una vez que los tengas, accede al Sistema de Facturación de Bodega Aurrera y captura los siguientes datos: RFC, código postal, número de ticket y número de transacción.
Paso 2: Captura de datos fiscales
En la siguiente pantalla, deberás capturar tus datos fiscales, como tu nombre o razón social, domicilio fiscal, correo electrónico y uso de CFDI. Asegúrate de ingresar toda la información de manera correcta y completa.
Paso 3: Obtención de factura
En la siguiente pantalla, simplemente ingresa tu forma de pago. Después, indica si deseas recibir tu factura en formato PDF o si prefieres que te la envíen por correo electrónico. Si eliges esta última opción, asegúrate de proporcionar la dirección de correo electrónico correcta.
Finalmente, una notificación te indicará si tu factura ha sido enviada correctamente o si ha sido generada en formato PDF.
Con estos sencillos pasos, podrás facturar tus compras en Bodega Aurrera sin problema. ¡Accede al Sistema de Facturación ahora y obtén tu comprobante fiscal en minutos!
Recuerda que es importante tener tu ticket de compra a la mano para obtener todos los datos necesarios para la facturación. Si tienes alguna duda o problema durante el proceso, no dudes en contactar al servicio al cliente de Bodega Aurrera.
¡No te quedes sin facturar tus compras en Bodega Aurrera! Sigue estas instrucciones y obtén tu comprobante fiscal de manera fácil y rápida. ▷ Accede al Sistema de Facturación ahora.
¿Cómo funciona el proceso de facturación en Bodega Aurrera?
Si has realizado compras en Bodega Aurrera, es importante que conozcas cómo funciona el proceso de facturación para que puedas realizarlo correctamente y sin problemas. A continuación, te explicamos todo lo que necesitas saber para facturar tus compras en Bodega Aurrera.
¿Qué resultado voy a obtener en el proceso de facturación?
Si completaste correctamente los datos, podrás descargar e imprimir tu factura al instante, o bien, recibirla en tu correo electrónico en un plazo no mayor a 24 horas.
¿Por qué no puedo facturar mi ticket de Bodega Aurrera en línea?
Puede haber varios motivos. Tenga en cuenta cómo dar solución a algunos de los principales problemas vinculados a la facturación en línea de Bodega Aurrera.
Problema Solución
- Ingresó incorrectamente los datos del ticket o su RFC - Revise una vez más los datos ingresados.
- Ya realizó previamente la facturación del ticket - Puede pasar que los clientes que facturan varios tickets a la vez intentan, por error, facturar el mismo ticket dos veces.
- Está intentando facturar fuera del periodo habilitado - Tiene que hacerlo antes de los 30 días naturales a partir de que finalizó el mes en que compró.
- Está intentando facturar un ticket que pertenece a otra empresa - En este caso, deberá realizar la facturación en el sitio de la empresa en cuestión.
- Fallas temporales en el servicio de facturación en línea - Le recomendamos esperar unos minutos para que se restablezca el sistema o hacerlo al día siguiente.
¿Debo incluir mis datos personales para que la factura sea válida?
No, no es necesario. Desde principios de 2018, el único dato obligatorio que debe figurar en la factura electrónica (CFDI) es el RFC.
¿Cuántos días puedo demorar en hacer la facturación Aurrera?
Posees, en total, treinta días (naturales), a partir de que comience el mes siguiente en el cual realizaste la compra en la tienda.
¿Cuánto tiempo puede tardar Bodega Aurrera en enviarme la factura electrónica?
Bodega Aurrera de México te enviará tu factura electrónica en un lapso no mayor a un día, luego de concluído el proceso de facturación en línea.
¿Qué debo hacer si ya realicé la facturación pero aún no recibí la factura electrónica?
Si ya completaste el proceso pero no recibiste la factura electrónica dentro del plazo de 24 horas, tienes dos opciones.
Hacer el reclamo por alguna de las vías de comunicación que en esta página se muestran.
Consultar su factura Bodega Aurrera en la página web de Walmart, ingresando su ‘número de ticket (TC), para que se la envíen a su correo electrónico.
¿Cómo hacer la refacturación de mi ticket?
Si la factura que realizó contiene datos erróneos y necesita hacer la refacturación de su ticket Bodega Aurrera debe hacer dos cosas. Primero, completar el formulario más arriba. Luego, ingresar el correo electrónico al que le enviaran la nueva factura, junto con la nota de crédito respectiva.
¿Para qué sirve la nota de crédito que recibí en el proceso de refacturación?
La nota de crédito es el documento que la tienda le ofrece para dejar sentado que la anterior facturación fue anulada, por contener datos erróneos.
¿Qué es el IEPS? ¿Debo declararlo?
El IEPS es el impuesto que deben pagar los contribuyentes por la producción, comercialización y/o importación de tabacos, alchol, cerveza o gasolina. Debe declararlo para que se desglose en su facturación sólo si aplica a su caso.
¿Qué usos puedo elegir para realizar mi facturación Bodega Aurrera?
En total, hay nueve diferentes usos para su facturación. Estos son:
- Adquisición de mercancías
- Gastos en general
- Mobiliario y equipo de oficina por inversiones
- Equipo de transporte
- Equipo de cómputo y accesorios
- Dados, troqueles, moldes, matrices y herramental
- Comunicaciones telefónicas
- Otra maquinaria y equipo
- Por definir"
¿Cómo puedo contactar al servicio al cliente?
Si necesitas ayuda para facturar tus compras en Bodega Aurrera, puedes contactar al servicio al cliente de diferentes maneras. Puedes llamar al número de atención al cliente 800-000-0022 o enviar un correo electrónico a BodegaAurreramiopinion@walmart.com. El equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte.
¿Cuánto tiempo tengo para emitir mi factura?
Tienes 30 días naturales a partir del mes siguiente de la fecha de tu compra para emitir tu factura. Esto significa que puedes facturar tus compras hasta un mes después de haberlas realizado. Asegúrate de tener tu ticket de compra a mano, ya que necesitarás la información que contiene para emitir tu factura.
¿Puedo facturar las compras realizadas con una tarjeta de regalo?
No, no es posible facturar las compras realizadas con una tarjeta de regalo. Sin embargo, puedes facturar la compra de la tarjeta después de que haya sido utilizada para hacer compras.
¿Es normal que me manden al portal de Walmart para facturar mi compra en Bodega Aurrera?
Sí, es completamente normal que te dirijan al portal de Walmart para facturar tus compras en Bodega Aurrera. Bodega Aurrera forma parte del Grupo Walmart y el portal de facturación de Walmart es el lugar donde se realizan todas las facturas para las tiendas del grupo.
¿Cómo puedo consultar mi factura?
Para consultar tu factura, ingresa al portal de facturación de Walmart en facturacion.walmartmexico.com.mx/frmDatos.aspx y haz clic en el recuadro que dice "Consultar por Ticket". A continuación, escribe el número de ticket de tu compra y podrás ver tu factura de nuevo.
¿Qué debo hacer si no recibo mi factura?
Si no recibes tu factura en un plazo de 24 horas después de haberla solicitado, puedes volver a ingresar al portal de facturación y hacer clic en "Consultar" (junto a la opción de facturar) y capturar el correo electrónico donde deseas recibir tu factura. Se te enviará un correo electrónico con los archivos correspondientes en cuestión de minutos. Es importante que conserves tu ticket de compra, ya que necesitarás la información que contiene para hacer cualquier consulta o modificación.
¿Es necesario que aparezca mi nombre y domicilio en la factura?
No es necesario que aparezcan tu nombre y domicilio en la factura. Para la versión 3.3 del CFDI, solo se requiere el RFC del comprador.
¿Quién emite la factura del envío?
Si realizaste una compra en línea y solicitaste la factura de los gastos de envío, Nueva Walmart de México S. de R.L. de C.V. se encargará de enviarte la factura.
¿Puedo generar una factura electrónica con varios tickets?
¡Claro! Es posible generar una factura electrónica con varios tickets siempre y cuando estos tickets correspondan a una misma transacción o venta.
Para ello, la plataforma que utilices para generar las facturas electrónicas deberá permitirte seleccionar varios tickets al momento de generar la factura. De esta manera, podrás consolidar la información de los tickets en una sola factura electrónica que cumpla con los requisitos legales.
Es importante que verifiques que la plataforma que utilices para generar las facturas electrónicas cumpla con las normas y regulaciones fiscales vigentes en tu país, ya que pueden variar dependiendo de la ubicación geográfica.